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JTBレストラン予約ご利用ガイド

JTBレストラン予約とは

JTBレストラン予約は、当サービスに加盟するレストランが提供する食事プランをネット上で24時間予約できるレストラン予約サイトです。季節の食材や、折々のイベントなど、食を愉しむためのプランをご提供いたします。

「JTBレストラン予約」予約お支払いの流れ

  1. プランを検索
  2. 予約を確定
  3. ご来店
    ご利用額をレストランでお支払い

当サイトでお好みのレストラン、食事プランを検索し、食事プランを予約・確定していただきます。予約日にお店でお食事を愉しんでいただいたあと、レストランでご利用代金をお支払いいただきます。

※当サイトで紹介しているプランは、当サイトからのオンライン予約および予約専用電話のみでご利用いただけます。JTB店舗、メール、FAX等でのご相談・ご予約・お支払いはお受けできませんので、予めご了承ください。

検索機能の使い方

食事プランの検索

  • 日付
  • 人数
  • ランチorディナー
  • エリア

上の条件を選択してご予約可能なプランを検索して下さい。詳細検索で、料理ジャンル、利用シーン、予算感を絞り込むことができます。また、検索条件から外したい項目を指定して「除外検索」をすることもできます。

食事プラン

食事プランに含まれる内容は、各店舗ページの「プラン詳細」ページで表示していますので必ずご確認下さい。プラン料金には飲み物や席料などのオプションを含んでいる場合があります。

ご予約

表示された食事プラン、店舗紹介ページでは、検索時にご指定いただいた日の、お食事の開始可能な時間が表示されます。ご希望の開始時間を選択し、予約ボタンから予約確定に進んで下さい。

ドレスコード

レストランの雰囲気を愉しんでいただくための目安として、各店舗のドレスコードをアイコンで表示しています。

  • カジュアル

    特にドレスコードの設定はありません。

  • スマートカジュアル

    男性は襟付きのシャツまたはジャケット、スラックスなど、女性はブラウス、スカートなどが目安です。

  • ビジネスエレガンス

    男性はスーツ、ジャケットなどの上着、女性はワンピース、ツーピースなどが目安です。

プラン料金

ご予約時のプラン料金は、大人１名様あたりの基本料金を表示しています。お子様のご同伴、オプションのご利用、テーブルチャージなどがある場合は金額が変わりますので、予約確認画面でご予約内容の総額をご確認下さい。

席のみ予約

プランは予約せず、席予約のみ行う場合は、「席のみ予約」をONにして検索して下さい。席のみ予約を受け付けている店舗の席のみ予約プランが表示されます。

予約の確認、取消

ご予約の確認

ご予約内容の最終確認ページで、内容・お支払い金額をご確認いただき、【この内容で予約を確定する】ボタンをクリックしてください。予約完了ページの表示後に予約確認メールが送信されます。予約情報、予約コードはご来店時まで大切に保管して下さい。予約専用電話からご予約された場合は、レストランに直接ご確認下さい。

予約確認メールが届かない・予約完了ページが表示されなかった場合

トップページの「メニュー」→「予約の確認・変更」からお客様のメールアドレスと「予約コード」を入力し、予約状況を確認することができます。なお、予約コードが分からない場合は、レストランへお問い合わせいただき、予約の有無をご確認ください。

受信制限などの設定をされている方は、＠jtb.co.jpからの受信ができるよう、予め受信制限の解除や受信設定をお願いいたします。

予約の変更・取消

キャンセル、変更は事前に必ずトップ画面の「変更・取消」から操作をお願いします。その際に、予約完了画面・予約確認メールでお知らせした「予約コード」が必要になります。なお、何らかのご事情で操作ができない場合および予約専用電話からご予約された場合は、レストランに直接ご連絡下さい（無断キャンセルはお控え下さい）。 レストランによってはキャンセル料の設定をしています。キャンセル料については、プラン詳細画面でご確認下さい。

※無断キャンセルをされたお客様には、今後当サービスのご利用をお控えいただく場合がございます。

お支払い

お支払い方法について

お支払い方法は、ご来店日当日にレストランで支払う「現地支払い」と、予約時にクレジットカードで支払う「オンライン決済」があります。プランによってはどちらかのお支払方法のみとなりますので、ご予約ページでご確認ください。JTB店舗、振込等ではお支払いできません。

レストランでのお支払い方法（クレジットカード利用の可否、ギフト券やプリペイドカードでのお支払い等）については、レストランへ直接お問い合わせください。

お支払い金額について

お申込みいただいたプラン料金のほか、レストランで別途注文されたお飲み物、追加のお料理、オプションのサービス等、実際にレストランでご利用になった総額がお支払い金額となります。

ログイン

ログインについて

JTBトラベルメンバー会員にご登録の方は「ログイン」したうえでご利用いただくと、お名前、電話番号等の入力が不要でご利用いただけます。

ログインせずにご利用になる場合や、JTBトラベルメンバー会員以外の方がご利用になる場合は「ゲストで予約する」でご利用いただけます。

ポイントサービス

JTBトラベルポイントでのお支払いについて

JTBレストラン予約では、お支払いにJTBトラベルポイントをご利用いただくことはできません。

JTBトラベルポイントの付与について

JTBトラベルメンバーに登録されている方は、JTBレストラン予約でご予約いただいたプラン料金に応じて「JTBトラベルポイント」が貯められます。ポイントは、ご予約いただいたプラン料金（ご予約額）200円につき1ポイントで、レストランをご利用になった月の翌月末に付与されます。 JTBトラベルポイントは「JTBホームページ」及び「るるぶトラベル」にてご旅行やお宿を手配する際に使用できます（ご利用時は1ポイント＝1円となり、100ポイント単位で利用可能です）。JTBトラベルポイントの利用規約についてはこちらをご覧下さい。
※お電話でのご予約の場合、JTBトラベルポイントは付与されません。

（例）7月1日の「ディナープラン10,800円」をご予約、来店された場合。→54ポイントが8月末に付与されます。

JTBトラベルポイントについてはこちらをご覧下さい

その他

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